Estes termos e condições se aplicam direta ou indiretamente a todos os nossos serviços disponibilizados online. Ao completar uma reserva, você concorda ter lido e estar de acordo com os termos e condições citados abaixo e está ciente que atuamos com a política de privacidade através da lei geral de proteção de dados.
1. Facilidades das compras pelo site:
a) Hóspedes dos hotéis da Rede Privé têm acesso gratuito ao Clube Privé, Water Park e Náutico Praia Clube.
b) Os hotéis possuem estacionamento privativo gratuito e rotativo, com VAGAS LIMITADAS.
2. Após a conclusão da compra será gerado um voucher que deve ser apresentado na recepção do hotel reservado junto aos documentos pessoais de todos os hospedes. De acordo com os Artigos 82 e 83 do ECA (Estatuto da Criança e do Adolescente), é proibida a hospedagem de menores de idade (menores de 18 anos de idade) sem documento comprobatório, sendo válidos somente RG e Certidão de Nascimento, junto a autorização de viagem dos pais, no caso de o menor de idade viajar com outro responsável maior de idade;
3 Politicas de cancelamento site:
As reservas poderão ser canceladas no próprio site pela aba "minhas compras" - https://reservas.privehoteiseparques.com.br/login e será gratuito e sem multas desde que seja feito com o prazo de até 7 (sete) dias antes do check-in. Em caso de não comparecimento para hospedagem, a multa será de 100% do valor pago. Para saídas antecipadas, o valor pago não será devolvido;
4 Será cobrado ISSQN de 2,5% sobre valor total de hospedagem no momento do check-out.